2021年7月15日
入境事務處（入境處）今日（七月十五日）公布，將於七月二十日擴大「智傭易」的服務範圍，除了經網上遞交的續聘外籍家庭傭工（外傭）簽證申請外，「智傭易」服務亦將適用於透過郵遞或投遞箱遞交的同類申請，以進一步方便為外傭辦證的人士。
「智傭易」服務於本年三月五日推出，初期只適用於經網上遞交的續聘外傭簽證申請（即與同一僱主續約、完成現有合約的剩餘期間，或按2019冠狀病毒病疫情的特別安排申請外傭延後返回原居地的申請），辦證人士在申請獲批後，可選擇以不同方式繳付簽證費，並以郵遞方式領取簽證，無須親身到入境處辦事處辦理有關手續。
入境處發言人稱：「『智傭易』服務自推出至本年六月底，共有超過21 500宗續聘外傭簽證申請使用『智傭易』服務繳付簽證費和領取簽證標籤；以網上方式申請續聘外傭簽證的比例，由服務推出前的約一成半，上升約一倍至近三成（截至本年六月底），反映公眾對新服務反應正面。有見及此，入境處決定於七月二十日擴大『智傭易』的服務範圍，讓入境處在該日或以後收到的續聘外傭簽證申請，不論是經網上、郵遞或投遞箱遞交，均會使用『智傭易』服務。」
辦證人士在申請獲得批准後，可使用夾附於申請結果通知書的「一般繳款單」繳付簽證費。有關繳款方法包括「轉數快」、網上銀行、「繳費靈」、銀行自動櫃員機，以及親身到郵政局或便利店繳交等，詳情載於「一般繳款單」背頁。入境處在確認收妥辦證人士按「一般繳款單」的指定方法繳交的簽證費後，會把簽證及／或延期逗留標籤郵寄至僱主提供的通訊地址。收到簽證及／或延期逗留標籤後，只需按隨函附上的指示把簽證及／或延期逗留標籤妥為貼在外傭的護照內便可。如沒有提供通訊地址，簽證及／或延期逗留標籤便會郵寄至合約地址。換言之，外傭或僱主均無須到入境處辦事處繳交簽證費或領取簽證標籤。
至於其他入境簽證或轉換僱主的申請，以及因特殊或個別情況須親身辦理或會面的申請，有關的申請手續以及繳付簽證費和領取簽證標籤的安排皆維持不變。
此外，入境處特別設立了「外籍家庭傭工網上服務」專頁（www.immd.gov.hk/fdh），有關專頁除了提供「智傭易」服務的詳情外，還集合各類服務（如外傭簽證和延長逗留期限申請、查詢申請狀況、遞交補充文件、通知提前終止僱傭合約等）的連結，令市民使用有關外傭的網上服務時更為方便。
入境處發言人呼籲市民盡量使用上述專頁或入境處流動應用程式，經網上遞交續聘外傭簽證的申請，減少出行，齊心抗疫。如有查詢，請致電查詢熱線2824 6111、傳真至2877 7711或電郵至enquiry@immd.gov.hk。
入境處擴大「智傭易」的服務範圍
