2021年7月15日
入境事务处（入境处）今日（七月十五日）公布，将于七月二十日扩大「智佣易」的服务范围，除了经网上递交的续聘外籍家庭佣工（外佣）签证申请外，「智佣易」服务亦将适用于透过邮递或投递箱递交的同类申请，以进一步方便为外佣办证的人士。
「智佣易」服务于本年三月五日推出，初期只适用于经网上递交的续聘外佣签证申请（即与同一雇主续约、完成现有合约的剩余期间，或按2019冠状病毒病疫情的特别安排申请外佣延后返回原居地的申请），办证人士在申请获批后，可选择以不同方式缴付签证费，并以邮递方式领取签证，无须亲身到入境处办事处办理有关手续。
入境处发言人称：「『智佣易』服务自推出至本年六月底，共有超过21 500宗续聘外佣签证申请使用『智佣易』服务缴付签证费和领取签证标签；以网上方式申请续聘外佣签证的比例，由服务推出前的约一成半，上升约一倍至近三成（截至本年六月底），反映公众对新服务反应正面。有见及此，入境处决定于七月二十日扩大『智佣易』的服务范围，让入境处在该日或以后收到的续聘外佣签证申请，不论是经网上、邮递或投递箱递交，均会使用『智佣易』服务。」
办证人士在申请获得批准后，可使用夹附于申请结果通知书的「一般缴款单」缴付签证费。有关缴款方法包括「转数快」、网上银行、「缴费灵」、银行自动柜员机，以及亲身到邮政局或便利店缴交等，详情载于「一般缴款单」背页。入境处在确认收妥办证人士按「一般缴款单」的指定方法缴交的签证费后，会把签证及／或延期逗留标签邮寄至雇主提供的通讯地址。收到签证及／或延期逗留标签后，只需按随函附上的指示把签证及／或延期逗留标签妥为贴在外佣的护照内便可。如没有提供通讯地址，签证及／或延期逗留标签便会邮寄至合约地址。换言之，外佣或雇主均无须到入境处办事处缴交签证费或领取签证标签。
至于其他入境签证或转换雇主的申请，以及因特殊或个别情况须亲身办理或会面的申请，有关的申请手续以及缴付签证费和领取签证标签的安排皆维持不变。
此外，入境处特别设立了「外籍家庭佣工网上服务」专页（www.immd.gov.hk/fdh），有关专页除了提供「智佣易」服务的详情外，还集合各类服务（如外佣签证和延长逗留期限申请、查询申请状况、递交补充文件、通知提前终止雇佣合约等）的连结，令市民使用有关外佣的网上服务时更为方便。
入境处发言人呼吁市民尽量使用上述专页或入境处流动应用程式，经网上递交续聘外佣签证的申请，减少出行，齐心抗疫。如有查询，请致电查询热线2824 6111、传真至2877 7711或电邮至enquiry@immd.gov.hk。
入境处扩大「智佣易」的服务范围
