Selamat datang di Beranda dari Departemen Imigrasi Daerah Administratif Khusus Hong Kong (HKSAR).

Layanan Imigrasi Hong Kong berkomitmen untuk melakukan pengendalian imigrasi yang efektif serta menegakkan hukum. Selain itu, penekanan yang sama diberikan dalam penyediaan kenyamanan dan kemudahan perjalanan bagi para wisatawan, pengunjung bisnis, dan penduduk Hong Kong untuk menjunjung tinggi kekuatan Hong Kong sebagai pusat keuangan dan perdagangan internasional serta sebagai pusat pariwisata. Layanan-layanan yang diberikan kepada penduduk lokal juga mencakup penerbitan paspor HKSAR dan dokumen perjalanan lainnya, visa dan kartu identitas, penanganan masalah kewarganegaraan, dan pencatatan atas kelahiran, kematian dan perkawinan. Departemen Imigrasi juga menyediakan bantuan yang dapat diberikan kepada para penduduk Hong Kong yang mengalami kesulitan di luar Hong Kong, menjaga dari aktivitas teroris, dan mencegah serta mendeteksi kejahatan-kejahatan yang terkait dengan imigrasi.

Beranda ini berorientasi pada pelanggan, yang menyediakan portal yang memudahkan bagi para pengguna untuk mengakses layanan elektronik dan informasi penting mengenai semua aspek dari layanan-layanan kami. Anda juga akan menemukan visi, misi, dan nilai-nilai kami, serta janji organisasi dan kinerja kami.

Departemen Imigrasi berdedikasi untuk memenuhi misinya dalam menjaga keamanan nasional serta berkontribusi pada stabilitas dan kemakmuran Hong Kong. Dengan upaya bersama dari staf kami serta dukungan dari masyarakat, kami akan terus maju dengan visi kami untuk menjadi layanan imigrasi terdepan di dunia dalam hal efektivitas dan efisiensi.

Saya harap Anda akan menemukan Beranda kami ini informatif dan bermanfaat.

Bpk. KWOK Joon-fung, Benson
IDSM
Direktur Imigrasi

Pengendalian

• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan dalam hal pengendalian atas keluar/masuk;
• Pemeriksaan penumpang yang tiba dan berangkat melalui jalur darat, laut, dan udara.

Penegakan (Enforcement)

• Merumuskan dan menerapkan kebijakan terkait dengan investigasi dan penanganan penuntutan yang terkait imigrasi;
• Merumuskan dan menerapkan langkah-langkah terkait dengan deportasi dan pemindahan (selain pemohon non-refoulement (tidak dipulangkan));
• Mengelola Castle Peak Bay Immigration Centre;
• Menerapkan dan meninjau langkah-langkah yang terkait dengan kontra-terorisme.

Sistem Informasi

• Perencanaan dan penerapan sistem informasi baru;
• Pengoperasian atas sistem informasi yang ada;
• Manajemen kearsipan dan data.

Managemen dan Dukungan

• Memberikan dukungan manajemen di seluruh departemen termasuk pelatihan dan penempatan staf;
• Menerima, memantau, dan meninjau keluhan, menyediakan layanan inspeksi dan audit internal untuk memastikan bahwa kebijakan dan prosedur yang berlaku dijalankan dengan benar, efisien, dan hemat biaya.

Dokumentasi Pribadi

• Menerbitkan paspor Daerah Administratif Khusus Hong Kong (HKSAR) dan dokumen perjalanan lainnya untuk penduduk lokal;
• Menerbitkan kartu identitas bagi penduduk;
• Menangani banding yang terkait dengan aplikasi kartu identitas permanen dan paspor HKSAR;
• Memproses aplikasi yang terkait dengan klaim atas hak tinggal tetap berdasarkan Hukum Dasar (Basic Law);
• Memproses aplikasi yang terkait dengan Hukum Kewarganegaraan Tiongkok (Chinese Nationality Law);
• Pencatatan kelahiran, kematian, dan perkawinan;
• Menegosiasikan pengaturan perjalanan bebas visa bagi penduduk Daerah Administratif Khusus Hong Kong (HKSAR);
• Mempromosikan penerimaan dokumen perjalanan HKSAR;
• Menyediakan bantuan yang dapat diberikan kepada penduduk HKSAR yang mengalami kesulitan di luar Hong Kong.

Penilaian Pemindahan dan Litigasi (Removal Assessment and Litigation)

• Penanganan kasus klaim non-refoulement dan kasus litigasi yang berkaitan dengan klaim non-refoulement dan penegakan;
• Meninjau dan menerapkan strategi penanganan klaim non-refoulement;
• Merumuskan dan menerapkan langkah-langkah yang terkait dengan deportasi dan pemindahan penuntut non-refoulement yang tidak terbuktikan.

Visa dan Kebijakan

• Penerbitan visa dan pemberian perpanjangan izin tinggal;
• Melakukan penelitian dan tinjauan atas kebijakan terkait dengan masalah pengendalian visa;
• Memproses permohonan Sertifikat atas Hak Tinggal Tetap (Certificate of Entitlement to the Right of Abode) di HKSAR;
• Penanganan kasus-kasus banding, keberatan, atau tinjauan ulang peradilan (judicial reviews) yang terkait dengan hal-hal pengendalian visa dan permohonan Sertifikat atas Hak.

Visi Kami
Kami akan menjadi layanan imigrasi yang terdepan di dunia dalam hal efektivitas dan efisiensi.

Misi Kami
Kami akan menjaga keamanan nasional dan berkontribusi bagi stabilitas dan kemakmuran Hong Kong dengan:

• menjalankan pengendalian imigrasi yang efektif untuk memfasilitasi kunjungan para wisatawan asli dan mencegah masuknya yang tak diinginkan
• menyediakan bantuan yang dapat diberikan kepada penduduk Hong Kong yang mengalami kesulitan di luar Hong Kong
• menjaga dari aktivitas-aktivitas teroris, dan mencegah serta mendeteksi kejahatan yang terkait dengan imigrasi
• menerbitkan kartu identitas dan dokumen perjalanan dengan keamanan tinggi untuk para penduduk
• menyediakan layanan yang efisien untuk pencatatan atas orang-orang dan pencatatan sipil atas kelahiran, kematian dan perkawinan
• menyediakan fasilitasi imigrasi untuk menarik bakat

Kami akan menyediakan layanan berkualitas tanpa diskriminasi dan memperlakukan setiap anggota masyarakat dengan rasa hormat, perhatian, serta kepedulian, tanpa memandang disabilitas, jenis kelamin, status perkawinan, kehamilan, status keluarga, ras, kebangsaan, dan agama.

Nilai-Nilai Kami

Patriotisme dan Ketekunan
Dengan kecintaan kami kepada tanah air dan Hong Kong, kami akan tetap teguh dalam menjalankan tugas kami untuk menjaga kedaulatan nasional, keamanan, dan kepentingan pertumbuhan. Kami akan menjunjung tinggi Hukum Dasar dari Daerah Administratif Khusus Hong Kong Republik Rakyat Tiongkok, setia kepada Daerah Administratif Khusus Hong Kong, berdedikasi pada tugas-tugas kami, dan bertanggung jawab kepada Pemerintah Daerah Administratif Khusus Hong Kong.

Integritas dan Ketidakberpihakan
Kami akan menerapkan kebijakan-kebijakan dan praktik kami dengan jujur dan tanpa memihak, serta akan senantiasa menjunjung standar tinggi integritas kami.

Kesopanan dan Kepedulian
Kami akan memperlakukan setiap anggota masyarakat dengan rasa hormat, perhatian, kesopanan, dan kepedulian. Kami akan berempati, menghargai perspektif yang berbeda, dan fleksibel dalam penerapan kebijakan-kebijakan untuk memenuhi kebutuhan khusus tertentu.

Kepedulian dan Kohesi
Kami akan mengadopsi manajemen berbasis orang untuk memedulikan kebutuhan dan pengembangan staf kami, meningkatkan komunikasi, membina keharmonisan dan kepercayaan, serta membangun tim profesional dengan moral dan kohesi yang tinggi untuk melayani publik.

Kewaspadaan dan Kesadaran
Kami akan tetap peka terhadap lingkungan sosial, ekonomi dan politik yang terus berubah, mengasimilasi tren dan menyelaraskan kembali strategi bisnis dan prosedur operasional kami untuk menghadapi tantangan baru.

Peningkatan dan Pencerahan
Kami akan terus berupaya mencapai keunggulan dalam apa pun yang kami lakukan dan berusaha untuk menjadi panutan bagi layanan imigrasi lainnya di seluruh dunia.

Pendahuluan
Departemen Imigrasi membentuk kelompok kaum muda berseragam yang dikenal sebagai “Korps Pemimpin Muda Departemen Imigrasi” (Immigration Department Youth Leaders Corps / IDYL) pada Desember 2013 untuk memberikan pelatihan disiplin dan kepemimpinan yang beragam bagi anak muda Hong Kong. Program pelatihan tersebut mencakup pendidikan nasional, pengetahuan imigrasi, latihan baris-berbaris, kebugaran fisik, ekspedisi, dan layanan masyarakat. Program ini bertujuan untuk meningkatkan rasa identitas nasional para anggota, membangkitkan patriotisme mereka, dan mengembangkan kesadaran taat hukum dan disiplin diri mereka. Program ini juga bertujuan untuk membina karakter yang baik, mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan pemikiran positif, serta membangkitkan antusiasme untuk melayani masyarakat di antara para anggota.

Pengembangan
IDYL sebelumnya dikenal sebagai “Pemimpin Muda Departemen Imigrasi” (Immigration Department Youth Leaders) dengan siswa Sekolah Menengah kelas 3 hingga 6 sebagai anggotanya. Pada tahun 2021, kelompok tersebut secara resmi berganti nama menjadi “Korps Pemimpin Muda Departemen Imigrasi” (Immigration Department Youth Leaders Corps) dengan perluasan keanggotaan hingga mencakup siswa Sekolah Menengah kelas 1 hingga 2 untuk memberi manfaat bagi lebih banyak anak muda.

Saat ini, IDYL dioperasikan berdasarkan basis sekolah. Setiap sekolah menengah yang berpartisipasi membentuk satu divisi. Melalui kemitraan jangka panjang yang dibangun dengan sekolah, pelatihan dan kegiatan yang rutin dan sesuai diberikan kepada anggota IDYL.

Pada tahun 2023, tim mahasiswa pasca sekolah menengah “IDYL Plus” didirikan agar memungkinkan para anggota untuk melanjutkan partisipasi mereka dalam pelatihan IDYL setelah diterima di institusi pasca sekolah menengah, untuk membagikan pengalaman berharga mereka dan membantu dalam memimpin pelatihan bagi anggota yang lebih muda.

Pendaftaran
Siswa Sekolah Menengah kelas 1 sampai 6
Silakan hubungi guru yang bertanggung jawab di sekolah untuk pertanyaan tentang prosedur pendaftaran.
Tim Mahasiswa Pasca Sekolah Menengah (IDYL Plus)
Bagi mantan anggota yang telah mendaftar ke perguruan tinggi dan ingin bergabung dengan “IDYL Plus”, silakan hubungi kami melalui surat elektronik di youthleaders@immd.gov.hk.

• Langkah-langkah yang ada dan telah direncanakan
• LayananPenerjemah Lisan dan Tertulis Disusun

*Konten hanya tersedia dalam bahasa Inggris, bahasa Mandarin Tradisional, dan bahasa Mandarin Sederhana

Penyediaan Layanan
Sinyal Peringatan Siklon Tropis No.8 (atau Lebih Tinggi) / "Kondisi Ekstrem"

• Jika Sinyal Peringatan Siklon Tropis No.8 (atau lebih tinggi) dikeluarkan di luar jam kantor, layanan di kantor-kantor di bawah ini akan ditangguhkan selagi sinyal peringatan sedang berlaku:
  - Semua kantor publik dan kios layanan mandiri di Kantor Pusat Imigrasi
  - Kantor Catatan Kelahiran, Kematian, dan Pernikahan (Births, Deaths and Marriage Registries)
  - Kantor Cabang Imigrasi (Immigration Branch Offices)
  - Kantor Pendaftaran Orang (Registration of Persons Offices)
• Jika sinyal peringatan No.8 (atau lebih tinggi) dikeluarkan pada jam kerja, layanan akan diteruskan sampai semua masyarakat yang hadir telah dilayani.
• Dalam keadaan jika Pemerintah mengeluarkan pengumuman “kondisi ekstrem” pasca taifun super, layanan di kantor-kantor yang disebutkan di atas akan terus ditangguhkan selama pengumuman itu sedang berlaku.
• Secara umum, layanan akan dimulai lagi dalam 2 jam setelah sinyal peringatan No.8 atau “kondisi ekstrem” telah dibatalkan. Apabila sinyal peringatan di atas dibatalkan dalam waktu 2 jam sebelum penutupan bisnis, maka layanan akan ditangguhkan untuk hari itu.
• Jika dimulainya kembali layanan diperkirakan akan jatuh pada jam istirahat makan siang (jika berlaku) di Kantor Cabang Imigrasi (Immigration Branch Offices), Kantor Pendaftaran Orang (Registration of Persons Offices), dan Kantor Catatan Kelahiran, Kematian, dan Pernikahan (Births, Deaths and Marriage Registries), maka layanan akan dilanjutkan pada jam 2:00 pm.

Sinyal Peringatan Badai Hujan Hitam

• Jika Sinyal Peringatan Badai Hitam dikeluarkan di luar jam kantor, layanan akan ditangguhkan selama sinyal peringatan sedang berlaku. Jika sinyal peringatan kemudian dibatalkan, pengaturan dimulainya kembali layanan yang sama untuk Sinyal Peringatan Badai Tropis No.8 (atau lebih tinggi) / “kondisi ekstrem” sebagaimana dinyatakan di atas akan dipakai.
• Jika sinyal peringatan dikeluarkan selagi jam kantor, layanan akan berlanjut hingga tutupnya bisnis.

Silakan rujuk pada pengumuman publik melalui radio dan televisi untuk informasi terbaru tentang penyediaan layanan imigrasi saat Sinyal Peringatan Siklon Tropis No.8 (atau lebih tinggi), atau "kondisi ekstrem", atau Sinyal Peringatan Badai Hujan Hitam sedang berlaku.

Pertanyaan yang sering diajukan terkait Pengaturan Khusus saat Kondisi Cuaca Buruk*

*Konten hanya tersedia dalam bahasa Inggris, bahasa Mandarin Tradisional, dan bahasa Mandarin Sederhana