2013年9月18日
入境事務處（入境處）今日（九月十八日）公布，由明日（九月十九日）起，首條具備語音輔助功能的ｅ－道，將會在落馬洲支線管制站離境大堂開始運作，方便視障人士以自助方式辦理出境手續。
入境處發言人稱，視障人士可沿港鐵月台及公共運輸交匯處的引導徑，前往該條設於離境大堂的ｅ－道。該ｅ－道的使用方法與一般供香港居民使用的ｅ－道大致相同，當視障人士按動在插卡槽上方的語音輔助功能啟動按鈕後，系統會提供適當的語音提示，旅客只需按相應的提示便可完成使用ｅ－道的自助出境手續。視障人士離開ｅ－道後，可沿引導徑直達內地口岸的入境櫃位。
除了加設語音輔助功能外，該ｅ－道亦在啟動按鈕、插卡槽及指紋掃描器附近增設點字牌，方便視障人士使用。有關詳情，請瀏覽入境處的網站。
入境處發言人續補充，在落馬洲支線管制站推出具備語音輔助功能的ｅ－道，屬於試驗性質，如效果理想，會考慮將此類ｅ－道逐步擴展至其他管制站。