2013年9月18日
入境事务处（入境处）今日（九月十八日）公布，由明日（九月十九日）起，首条具备语音辅助功能的ｅ－道，将会在落马洲支线管制站离境大堂开始运作，方便视障人士以自助方式办理出境手续。
入境处发言人称，视障人士可沿港铁月台及公共运输交汇处的引导径，前往该条设于离境大堂的ｅ－道。该ｅ－道的使用方法与一般供香港居民使用的ｅ－道大致相同，当视障人士按动在插卡槽上方的语音辅助功能启动按钮后，系统会提供适当的语音提示，旅客只需按相应的提示便可完成使用ｅ－道的自助出境手续。视障人士离开ｅ－道后，可沿引导径直达内地口岸的入境柜位。
除了加设语音辅助功能外，该ｅ－道亦在启动按钮、插卡槽及指纹扫描器附近增设点字牌，方便视障人士使用。有关详情，请浏览入境处的网站。
入境处发言人续补充，在落马洲支线管制站推出具备语音辅助功能的ｅ－道，属于试验性质，如效果理想，会考虑将此类ｅ－道逐步扩展至其他管制站。