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2019年4月24日

高級入境事務助理員吳國彰獲選為香港「最有禮貌入境管制人員」，頒獎典禮今日（四月二十四日）在入境事務處總部舉行。

入境事務處處長曾國衞表示部門自一九九六年開始，每年都舉辦「最有禮貌入境管制人員選舉」，目的是鼓勵前線人員在執行有效的出入境管制同時，亦要以熱誠有禮的態度對待市民及旅客，提供更優質的服務。

曾國衞說：「前線同事竭力為香港把關，專業地為每一名出入境旅客提供安全、快捷、貼心的通關服務。在二○一八年，入境處的服務更獲得多項殊榮，包括由機場管理局頒發的『企業團隊卓越獎──年度最佳顧客服務』以及由國際專業航空運輸研究機構Skytrax所頒發的『全球最佳機場出入境服務大獎』。由此可見我們同事的專業服務得到社會及世界各地旅客的認同和讚賞。」他更鼓勵前線人員繼續發揚部門精益求精的專業精神，努力為市民和旅客服務。

香港旅遊發展局（旅發局）副總幹事葉貞德在頒獎典禮頒發獎狀和紀念品予總冠軍吳國彰，並委任吳國彰為「香港禮貌大使」。曾國衞感謝旅發局的支持，令「最有禮貌入境管制人員選舉」能順利舉行。