2015年6月28日
就傳媒查詢台灣新北市大火一事，入境事務處（入境處）今日（六月二十八日）回覆如下：
入境處非常關注台灣新北市發生大火一事，已即時透過香港經濟貿易文化辦事處（台灣）（經貿文辦）了解及跟進事件，並將於今日派員前赴台灣探望受傷港人及協助家屬處理事件。
截至今日下午三時半為止，入境處確認暫時事件中有五名港人受傷，並已聯繫他們的家屬，按他們的情況及意願，提供可行的協助。入境處會繼續與經貿文辦及家屬保持密切聯繫，積極跟進事件及提供可行協助。
在外香港居民如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話：(852) 1868。