二零二二年年初,第五波新型冠狀病毒病疫情嚴峻,為香港帶來前所未有的挑戰。本處走到最前線,與市民一同抗疫,其間緊急調派人員參與多次封區強制檢測行動,更借調人員到個案追蹤辦公室,協助加緊追蹤密切接觸者及協助衞生署人員簽發檢疫令。為應對嚴峻疫情,政府須在短時間內設立和管理大量隔離及檢疫設施,本處遂迅速派員支援檢疫酒店/設施的管理工作。面對急速變化的疫情,本處秉持以民為本的精神,緊守崗位,堅定不移,與香港市民同行抗疫路。
口岸措施方面,管制部人員在不同的管制站採取的措施包括:執行與抗疫防疫相關的非香港居民入境限制措施;協助衞生署識別不符合當時檢疫政策入境規定的旅客;處理意圖於檢疫令尚未屆滿前經管制站離港人士;以及安排把不符合檢疫政策入境規定的人士遣送離港。
世界各地因疫情實施旅遊限制,以致部分身在香港境外的非永久性居民未能適時回港申請延期逗留。因此,本處由二零二二年四月八日起,准許身在香港以外地方的合資格非永久性居民申請延長逗留期限。自措施推出至二零二二年年底,已有 22 720宗申請獲批。
世界各地因疫情實施旅遊限制,以致部分身在香港境外的非永久性居民未能適時回港申請延期逗留。因此,本處由二零二二年四月八日起,准許身在香港以外地方的合資格非永久性居民申請延長逗留期限。自措施推出至二零二二年年底,已有 22 720宗申請獲批。
二零二二年,隨着疫情放緩,入境檢疫措施逐步放寬,更多香港居民安全返港,本處的「協助在外香港居民小組」處理的求助個案亦逐漸回落,全年共有1 679宗求助個案,當中有325宗與疫情相關。
在第五波疫情最關鍵的時刻,中央政府大力支持香港抗疫,援建方艙社區隔離設施。在中央、其他省市及各企業的協助下,保安局籌建的六個方艙社區隔離設施在一個月內完成交付,並於二零二二年三月相繼投入服務。
本處迅速抽調超過1 100名人員加入保安局的抗疫特遣隊,在極短時間內完成籌備工作,並全面接管青衣、新田及洪水橋三個共提供超過2 500個單位的社區隔離設施,24小時照顧超過10 000名入住確診者。
本處人員日以繼夜按入住者要求派送、補給及盤點所需物資,風雨不改,為抗疫爭分奪秒。
關愛小隊因應入住人士的不同需要,提供貼心物資。
處長率領入境處駐社區隔離設施代表、入境處義工隊及入境處青少年領袖團成員,派送物資給有需要人士。
青衣社區隔離設施於二零二二年三月一日啟用,佔地5.3公頃,提供約 1 300個建成單位。
新田社區隔離設施於二零二二年三月九日啟用,佔地3.8公頃,提供約720個建成單位。
洪水橋社區隔離設施於二零二二年三月十七日啟用,佔地3公頃,提供約550個建成單位。
處長親身到訪位於新田的方艙社區隔離設施,勉勵前線人員並肩作戰,共同抗疫。
膳食送到後,本處人員隨即檢查食物溫度和品質,爭取盡快把食物派送給入住人士。
本處人員日以繼夜按入住者要求派送、補給及盤點所需物資,風雨不改,為抗疫爭分奪秒。
方艙社區隔離設施交付後,本處人員火速進行籌備工作,包括指揮交通、搬運物資及整理房間等,為接收隔離人士作全面準備。
本處全面管理青衣、新田及洪水橋三個方艙社區隔離設施期間,轄下人員每天須穿戴全副保護裝備,為入住人士辦理登記手續,以及帶領他們入住單位。此外,本處人員負責觀察入住人士的日常情況、制定離營安排、派送所需物資、管理庫存、進行補給及盤點工作、維持隔離設施日常運作,以及聯絡不同持份者。疫情嚴峻之時,維持方艙社區隔離設施內的秩序尤其重要。本處人員在設施的感染區及不同區域實施人流管制,確保物資有序運送。
本處在不同方艙社區隔離設施內均採用「小區管理」模式,安排專責人員點對點照顧隔離人士所需、設立24小時專線及 WhatsApp支援服務,回應入住人士的查詢和訴求。本處亦成立關愛小隊,走訪設施內不同小區,主動協助有需要的人士,例如長者、殘疾人士及少數族裔人士等,體現「以人為本」精神。
二零二二年五月,在中央政府的全力支持和市民齊心抗疫下,疫情逐漸緩和,方艙社區隔離設施亦轉為備用狀態。為物盡其用,本處與社福機構合作,將設施的物資轉贈給社區內的有需要人士,並安排入境處青少年領袖團的成員參與有關工作,將本處「以人為本」的信念帶入社區,延續方艙關愛精神。
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