二零二三年，隨着香港社會走出疫情陰霾，全面復常，入境事務處（入境處）全力配合特區政府，在香港「背靠祖國、聯通世界」的獨特優勢下擔當起重要角色。年內，入境處與香港和內地相關部門通力合作，迅速恢復各管制站運作，致力提供一貫高效的出入境檢查服務。我們不斷優化各項人才入境計劃以全力支持香港高質量發展，亦推出多項利民惠民措施，以應對市民在全面通關後對申領身份證和旅行證件服務的殷切需求。作為一支執法與服務並重的紀律部隊，每一位入境處人員都秉承着部門的優良傳統，肩負維護國家安全及「以人為本」服務大眾的光榮使命，堅定不移地履行職責，為香港全速邁向「由治及興」獻力。
香港與內地自二零二三年二月六日起全面通關，本處悉力確保各出入境管制站運作暢順有序。
自香港與內地恢復通關以來，各管制站的出入境人次穩步上升，二零二三年總出入境人次超過2.11億，較二零二二年上升39倍，並已回復至二零一九年總出入境人次的70%。入境處在通關前後一直與香港及內地有關部門緊密聯繫，確保各出入境管制站就人手和各項措施作出精準部署，以應付通關後多個長假期的出入境高峰。
為配合特區政府「搶人才、留人才」的方針，入境處繼續積極推動和優化各項人才入境計劃，引進更多優秀人才來港，以提升整體競爭力。有關優化措施包括擴大「高端人才通行證計劃」的合資格大學名單和應用於不同入境計劃的「人才清單」；取消「優秀人才入境計劃」年度配額和調整其計分制度；放寬越南、老撾和尼泊爾國民的來港簽證安排等，藉以推廣香港作為國際人才樞紐和國家人才門戶的優勢。社會各界對本處的人才入境計劃反應十分熱烈，各項計劃於二零二三年全年收到超過22萬份申請，較去年上升近3倍。另一方面，為配合政府對勞動市場的支持，本處成立了「輸入勞工組」專責處理輸入勞工的簽證／進入許可的申請及其他相關事宜，以紓緩勞工行業人手短缺問題。本處會繼續協助特區政府充分發揮香港「背靠祖國、聯通世界」的獨特優勢，積極檢視對「一帶一路」沿線國家的簽證政策，深化香港與這些國家在旅遊、文化和經濟方面的合作交流。
部門儀仗隊與會操隊伍以花式步操拼砌出「国安」二字，寓意入境處堅守香港最前線，決心全力維護國家安全。
國家安全是社會繁榮穩定的基石。入境處堅定承擔維護國家安全的憲制責任，積極打擊各項出入境罪行。二零二三年，我們展開大型執法行動，多個假結婚犯罪集團被瓦解。針對非法入境者和逾期逗留者濫用免遣返聲請機制的問題，本處一直與內地執法機關保持密切聯繫，並透過專項行動，從源頭打擊非華裔人士經內地非法入境香港。在本處與各執法單位持續努力下，年底截獲的非華裔非法入境者數量已較同年高峰大幅下降74%。更新的遣送政策自二零二二年十二月七日實施後，本處遣送聲請不獲確立者的效率已顯著提高，整體遣送數字較二零二二年大幅上升63%。此外，勵顧懲教所亦已納入為本處的羈留地點，使整體羈留名額增加約三分之一。我們會繼續檢討並實施高效的遣送政策，進一步提高遣送效率和遏止濫用免遣返聲請機制。
「以人為本」一直是入境處非常重視的信念。「全港市民換領身份證計劃」於二零一八年展開，並於二零二三年三月三日順利結束。其間本處簽發了超過800萬張新智能身份證，當中約684萬張透過換證計劃簽發。自恢復通關以來，市民對各項身份證申請的需求非常殷切。就此，本處延長四間人事登記辦事處的服務時間，增設觀塘（臨時）辦事處，並推出特別服務日，以處理換證計劃結束後仍須換領新智能身份證人士及須換領兒童或成人身份證的人士的申請。一連串的優化措施大大提升了本處處理身份證申請的能力，每星期平均處理量較疫情前大幅增加1.5倍。
同樣地，對香港特區護照相關服務的需求亦自通關後急劇上升。二零二三年，本處接獲的護照申請創下歷史新高。為滿足市民申領護照的需求，各區辦事處因應實際情況延長當天服務時間。此外，為應對暑假高峰，本處於二零二三年七月連續兩個星期六額外加開特別服務時段，方便市民領取新證件。部分駐內地辦事處的入境事務組亦提供外展服務，協助居住在內地的香港居民遞交申請及領取旅行證件。本處從心出發，竭力為市民大眾提供最貼心的服務。
自二零二三年四月起，本處增設了1868 WhatsApp求助熱線，讓身在香港境外遇事的香港居民可透過WhatsApp應用程式，發送信息求助。另外，為提升「協助在外香港居民小組」成員的執勤效率及服務水平，本處在二零二三年年初以課程營辦者的身分，通過香港學術及職業資歷評審局的評審，把小組的「全球緊急支援服務」訓練課程納入資歷名冊。展望未來，我們會繼續靈活地調整策略和工作，與時並進，推出更多切合市民需要的服務。
為應對急增的身份證申領需求，本處增設了人事登記處—觀塘（臨時）辦事處並延長人事登記辦事處的服務時間，以提升處理申請的能力。
本處第六次在申訴專員嘉許獎計劃中獲頒「申訴專員嘉許獎（公營機構獎）大獎」，為歷年來獲大獎次數最多的部門。
重建皇崗口岸是粵港澳大灣區建設藍圖及促進區內人流和物流暢通的重點項目之一。本處一直與香港和內地當局保持緊密聯繫，做好各項相關準備工作，以配合特區政府積極推進提升口岸能力和通關便利化的措施。
入境處在各個業務範疇上一直積極採用先進科技和創新思維，回應市民和社會所需。繼推出「非觸式e-道」及「登機易e-道」後，本處持續優化服務水平，讓更多合資格內地訪客使用e-道服務。此外，本處於二零二三年七月二十一日起擴展e-道服務對象至外籍家庭傭工、非本地學生及輸入勞工。本處亦為日常公共服務加入更多智慧生活元素，例如推出全新的網上辦理出生及死亡登記電子服務，讓市民體驗更貼心方便的服務。
為推動大灣區發展和基礎建設的互聯互通，特區政府正積極推進一系列提升口岸能力和通關便利化的措施，當中包括重建皇崗口岸。新皇崗口岸計劃實施「一地兩檢」，並積極研究採用「合作查驗、一次放行」的嶄新通關模式。本處將繼續與內地機關緊密聯繫，持續提升各個口岸的通關能力，加強通關便利。
本處於二零二三年十一月開展了「入境事務處青年大使計劃」，旨在為香港發掘並培育更多有承擔、有理想，願意為國家和香港未來而奮鬥的青年人才。
「青年有未來，則香港有未來」，入境處一直十分重視面向青少年的愛國教育工作，致力提高青少年的愛國情懷和國家安全意識。本處自二零一三年起積極推展的青少年制服團隊「入境事務處青少年領袖團」已踏入第十個年頭，培育了不少優秀隊員。本處會持續優化領袖團訓練內容，幫助學員把讀萬卷書與行萬里路結合起來，也讓他們從多角度親身體驗國家的最新發展和成就。二零二三年，領袖團更成立了大專生分隊「IDYL Plus」，讓已升讀大專院校的隊員可以繼續接受領袖團的訓練，並擔任資深領袖，分享個人經驗給年輕隊員，以達到薪火相傳。事實上，目前已有領袖團成員畢業後投身入境處；本處冀望將來有更多學生在領袖團打好基礎，進入職場後好好發揮，成為愛國愛港、具有全球視野的新一代。此外，本處在二零二三年十一月開展「入境事務處青年大使計劃」，委任了八名在北京就讀的香港學生成為青年大使。本處將安排多元化培訓，讓他們深入了解特區政府的運作及本處的工作範疇，為香港增添青年力量，協助發放和傳遞入境處的相關資訊及最新動態，成為部門與青年及內地港人的溝通橋樑。
香港正走在「由治及興」的新征程上，迎來無數新機遇，入境處肩負的職責和提供的服務亦與日俱增。為了優化服務設施及為同事提供更舒適的工作環境，我們將啟用位於將軍澳的新總部。「啟步新願景，標誌新里程」，身為新上任的入境事務處處長，有幸與大家共同見證這個重要歷史時刻，令我深感任重道遠。我將全力以赴，帶領入境處團隊迎難而上，繼往開來，秉持「愛國愛港、堅定不移」的部門信念，維護國家安全，積極把握國家發展新質生產力的重要機遇，為香港的持續發展作出更大貢獻。