为使身在海外的中国公民在遇到困难时可以获得及时、专业的指导和帮助，中国外交部于2014年9月2日起设立外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心，并开通了24小时领事保护热线（电话号码︰+86 10 12308）。领事保护与服务应急呼叫中心会根据实际情况及需要，转介香港居民的求助个案予入境事务处协助在外香港居民小组处理及跟进。详情请参阅外交部网页www.fmprc.gov.cn。
你亦可浏览下述网页，以进一步了解领事保护范围、所提供的服务及协助、遭遇突发事情时的处理方法、联络中国驻外使领馆的方法：
https://www.immd.gov.hk/hks/services/Assistance_Outside_Hong_Kong.html#c