附录 19 - 嘉许及投诉个案复核结果

投诉检讨工作小组对二零一二年至二零一四年的投诉个案的复核结果

复核结果
年度	成立	不能确定	不成立	投诉个案总数
2012	9	2	27	38
2013	12	0	20	32
2014	11	0	13	24