附录 十七

公共服务电子化统计数字

  2008-2009 2009-2010
服务类别 互联网 电话 总数 互联网 电话 总数
翻查出生纪录
(特定查册) 1		 206 - 206 413 - 413
翻查出生纪录
(一般查册) 1		 47 - 47 48 - 48
申领出生证明书副本1 593 - 593 736 - 736
翻查死亡纪录
(特定查册) 1		 74 - 74 139 - 139
翻查死亡纪录
(一般查册) 1		 34 - 34 40 - 40
申领死亡证明书副本 1 201 - 201 258 - 258
申领结婚证书副本及翻查
有关资料 1		 872 - 872 1 253 - 1 253
登记申领身份证预约服务 2 248 961 89 134 338 095 295 475 91 148 386 623
递交拟结婚通知书预约服务 2 23 578 10 845 34 423 54 867 17 517 72 384
申请旅行证件预约服务
(包括入境事务处总部及
分区办事处) 3		 154 346 63 446 217 792 237 097 60 659 297 756
申请延长逗留期限预约服务
(包括入境事务处总部及
分区办事处) 3		 9 015 4 072 13 087 9 325 2 456 11 781
办理提前终止外籍家庭佣工雇佣合约的通知书4 392 - 392 322 - 322
申请香港特区护照 5 11 737 - 11 737 16 050 - 16 050
申请索取入境事务处资料 6 32 - 32 42 - 42
出生登记预约服务 7 24 872 7 455 32 327 65 282 46 937 112 219
网上举报违反入境条例罪行 8 9 - 9 56 - 56
申请核实永久性居民身份证资格
(包括网上递交补充文件及网上更改 / 查询有关申请核实永久性居民身份证资格查核证明文件的预约) 9		 874 1 082 1 956 27 029 33 349 60 378
递交婚姻登记所需资料10 - - - 1 825 - 1 825
领取香港特别行政区护照或签证身份书预约服务11 - - - 18 985 7 279 26 264
查询申请状况 – 有关核实永久性居民身份证资格的
申请11		 - - - 9 541 4 991 14 532
查询申请状况 - 有关香港签证的申请11       72 959 16 583 89 542
总数 475 843 176 034 651 877 811 742 280 919 1 092 661
每日平均数 1 303.68 482.28   2 223.95 769.64  

  备注:
1 有关的公共服务电子化计划 (ESD Scheme) 服务于二零零七年十月三十日改由香港政府一站通网站提供。
2 有关的公共服务电子化计划 (ESD Scheme) 服务于二零零八年一月二日改由香港政府一站通网站提供。
3 有关的公共服务电子化计划 (ESD Scheme) 服务于二零零八年一月二日改由香港政府一站通网站提供，并于二○○九年十一月三十日将预约服务扩展至入境处总部。
4 有关的公共服务电子化计划 (ESD Scheme) 服务于二零零八年一月十八日改由香港政府一站通网站提供。
5 是项服务于二零零七年十二月二十二日起由香港政府一站通网站提供。
6 是项服务于二零零八年九月二十九日起由香港政府一站通网站提供。
7 是项服务于二零零八年十一月三日起由香港政府一站通网站提供。
8 是项服务于二零零九年一月三十日起由香港政府一站通网站提供。
9 是项服务于二零零九年二月二十七日起由香港政府一站通网站提供。
10 是项服务于二零零九年九月二十一日起由香港政府一站通网站提供。
11 是项服务于二零零九年十一月三十日起由香港政府一站通网站提供。