刊物及新聞公報

2021年3月31日

入境事務處（入境處）今日（三月三十一日）公布，入境處流動應用程式增設一項新功能，讓市民可使用網絡數據致電協助在外香港居民小組（小組）的24小時1868熱線。

因應市民以網絡數據通話愈趨普遍，本處進一步善用資訊科技，讓市民在境外身陷困境或需要援助時，除可致電（852）1868外，現時亦可透過上述新功能，使用入境處流動應用程式以網絡數據致電1868熱線求助。

市民可透過Apple App Store、Google Play、華為AppGallery或入境處網頁免費下載或更新最新版本的入境處流動應用程式；完成後，在主頁的「常用服務」選擇「1868熱線」，然後按「致電1868熱線（網絡數據電話）」圖示，在閱覧並接納有關使用條款及細則後，按「致電」與小組職員聯絡。

入境處提醒市民以網絡數據致電1868熱線或需向流動網絡服務供應商繳付使用相關數據的費用，他們應先向其服務供應商了解有關收費詳情。

供下載或更新入境處流動應用程式的連結已上載至入境處網頁：www.immd.gov.hk/hkt/mobile/index.html。有關詳情，請瀏覽入境處網頁：www.immd.gov.hk/hkt/faq/index.html。