附錄19 - 嘉許及投訴個案覆核結果

（截至二零一二年十二月三十一日）

投訴檢討工作小組對二零一零年至二零一二年的投訴個案的覆核結果

覆核結果
年份 成立 不能確定 不成立 投訴個案總數
2010 14 11 32 57
2011 15 3 41 59
2012 8 2 26 38*

*2宗投訴個案尚待覆核。