我们的服务

18岁或以上并持有本地签发智能身份证的人士，可以使用「申请个人证件服务站」办理下列换领身份证的申请:

• 持有11至17岁人士身份证并年满18岁而需换领成人身份证人士的申请；
• 已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请；或
• 持有有效旧款智能身份证而需换领新智能身份证人士的申请。

如欲办理其他类别的身份证申请，请透过本处网上系统（www.gov.hk/icbooking）、24小时电话预约服务热线2598 0888或入境处流动应用程式预约于相关的人事登记办事处办理申请。因身份证遗失、毁灭、损坏或污损而需补领身份证的人士可于指定时间内前往任何一间人事登记办事处，无需预约。有关各人事登记办事处的办公时间及服务范围，可在以下连结找到：

上述合资格使用「申请个人证件服务站」申请身份证人士，如符合以下条件，可一站式同时申请特区护照：

1. 是中国公民；
2. 是香港特别行政区永久性居民；及
3. 持有有效的香港永久性居民身份证。

申请人透过「申请个人证件服务站」递交特区护照申请，须以八达通或转数快在该服务站缴付所需费用。

「申请个人证件服务站」不适用于处理因遗失、损毁、残破、无法使用旧护照或更改护照上个人资料而需换领护照的申请。申请人须预约于旅行证件及国籍（申请）组或入境事务处分区办事处亲身办理。有关各入境事务处分区办事处及旅行证件及国籍（申请）组的办公时间及服务范围，可在以下连结找到：

申请人须持有本地签发的香港智能身份证。

设置于将军澳入境事务处总部的「申请个人证件服务站」位置及服务时间，可在以下连结找到：

• 阅读萤幕指示，并遵照指示完成申请程序
• 选择身份证申请类别
• 插入本地签发的智能身份证
• 扫瞄左、右手拇指指模
• 输入申请资料及签署
• 拍摄照片
• 选择付款方式，并按指示缴付申请费用（只适用于同时申请特区护照）
• 领取「申请香港身份证收据」
• 领取特区护照的「领证通知书及收据」（只适用于同时申请特区护照）

申请人成功于递交申请后，「申请个人证件服务站」会收回申请人的旧身份证。

「申请个人证件服务站」办理的身份证申请类别无须收费。

如申请人透过「申请个人证件服务站」递交特区护照申请，须以八达通或转数快在该服务站缴付所需费用。

申请人透过「申请个人证件服务站」提交申请时，可选择亲身领证（使用领取个人证件服务站）或授权代表领证。处理身份证及/或特区护照申请的时间一般为五个工作天（工作天是指星期一至星期五，公众假期除外）。一般而言，申请人可于入境事务处完成处理后的下一个工作天领取新身份证及/或特区护照。申请人应在领证期限内亲身或授权代表前往领证。

申请人在办理登记手续时可选择授权代表领证。获授权的代表必须年满18岁，并在领证时出示以下文件：

• 获授权代表的有效身份证明文件（例如香港身份证、护照或回港证）
• 申请人的申请身份证收据及领取护照通知书（适用于同时申请特区护照）
• 申请人的授权表格(ID678)，或书面授权书 （表格ID678或授权书上的签署必须与身份证申请书上的签署相同）