2023年9月20日
入境事務處（入境處）一直十分關注訛稱入境處人員的電話騙案。該處留意到近日有騙徒假冒入境處人員致電市民，在對話中主動向他們提供現職入境處人員的姓名、職銜、聯絡方式及辦事處地址等，並着他們可親身前往該辦事處或致電查證其身分，以增加其可信性。
入境處指出，該處職員會因應個別情況致電市民，以處理市民於轄下公共服務的申請。另一方面，入境處發言人提醒市民，該處設有「預約提示服務」，如市民未有選用該服務，該處不會以預錄語音形式致電市民，亦不會將電話轉駁至境外機關並要求接聽人提供個人資料。
市民接獲可疑來電時，必須保持警惕，小心謹慎，主動核實來電者的身分，切勿輕信來電者及隨意透露個人資料。
如有疑問，請致電入境處查詢熱線2824 6111或發送電郵至enquiry@immd.gov.hk與入境處人員聯絡。市民亦可致電警方二十四小時電話諮詢熱線「防騙易18222」，向反詐騙協調中心人員查詢及尋求協助。
如懷疑有關來電是騙案，應立即向警方舉報。