2024年12月12日
入境事务处（入境处）今日（十二月十二日）宣布，将提升「申请个人证件服务站」的功能，于明日（十二月十三日）推出自助申请香港身份证服务，让合资格的申请人可以全自助形式办理登记身份证的手续，以及透过服务站一站式办理身份证和香港特别行政区（特区）护照申请，进一步自动化和电子化个人证件的申领流程，为市民提供更方便的服务。
「申请个人证件服务站」
现时，将军澳入境处总部设有「申请个人证件服务站」。由明日开始，合资格的市民可透过服务站自助办理申请身份证的手续，包括填写和签署电子表格、拍摄相片、套取指纹及递交申请，免却亲身面见入境处登记主任的程序。使用「申请个人证件服务站」的服务无需预约。新服务首阶段会涵盖以下三类18岁或以上并持有本地签发智能身份证人士的换证申请：
- 因年满18岁而需换领成人身份证人士的申请；
- 已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请；及
- 持有有效旧款智能身份证而需换领新智能身份证人士的申请。
新服务推出后，合资格的市民更可选择使用「申请个人证件服务站」一站式办理身份证和特区护照的申请，无需重複进行身分认证、拍摄相片、填写和核对个人资料。
「领取个人证件服务站」
至于领证方面，入境处已整合各种领取证件服务站的功能，合资格的市民可以透过同样位于入境处总部的「领取个人证件服务站」，以自助形式同时领取身份证和特区护照。
入境处总部的地址为新界将军澳宝邑路六十一号，有关服务站的位置及服务时间，请参阅附件。市民亦可浏览入境处网页（www.immd.gov.hk）或使用其流动应用程式查阅以上资料。
缩短签发身份证所需时间
另一方面，由明日开始，入境处会将签发新智能身份证所需时间，由原先七个工作天缩短至五个工作天（工作天不包括星期六、日及公众假期）。市民可于入境处完成处理后的下一个工作天领取新身份证。
如有任何查询，可致电查询热线（2824 6111）、传真（2877 7711），或电邮（enquiry@immd.gov.hk）与入境处联络。
入境事务处总部「个人证件服务站」的位置及服务时间
「申请个人证件服务站」
| 位置 | 服务时间 | 服务范围 |
|---|---|---|
| 入境事务处总部行政大楼3楼： 将军澳人事登记办事处 |
星期一至五： 上午8时45分至下午4时30分 星期六： 上午9时至11时30分 （公众假期除外） |
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| 入境事务处总部行政大楼2楼： 旅行证件及国籍（申请）组 |
星期一至五： 上午8时45分至下午4时30分 星期六： 上午9时至11时30分 （公众假期除外） |
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| 入境事务处总部行政大楼地下* | 星期一至五： 下午4时30分至晚上10时 星期六： 上午11时30分至晚上10时 （公众假期除外） |
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*将于2025年1月2日起提供服务
「领取个人证件服务站」
| 位置 | 服务时间^ | 服务范围 |
|---|---|---|
| 入境事务处总部行政大楼地下高层及1楼 | 2024年12月31日或之前 星期一至六： 上午8时至晚上10时 （公众假期除外） 2025年1月2日起 星期一至五： 上午8时45分至晚上10时 星期六： 上午9时至晚上10时 （公众假期除外） |
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^将军澳人事登记办事处的延长服务时段将按计划于2024年12月31日后结束，届时「领取个人证件服务站」的服务时间亦将稍为调整。
12-12-2024
