2018年12月4日
入境事务处（入境处）今日（十二月四日）公布，自十二月五日起在罗湖管制站的入境及出境大堂各增设一条语音辅助e-道，以便视障人士办理自助出入境手续。视障人士可利用装设在该管制站内的点字地图，以确认语音辅助e-道的位置，并沿地上的凹凸纹引导径前往该e-道办理自助出入境手续。
入境处最早于二○一三年九月在落马洲支线管制站推出语音辅助e-道服务，现时港澳客轮码头管制站、深圳湾管制站、中国客运码头管制站、高铁西九龙管制站及港珠澳大桥管制站均设有语音辅助e-道服务，方便视障人士办理出入境手续。在语音辅助e-道系统的研发和测试过程中，入境处一直与相关视障人士团体保持紧密联系，就该系统的运作和实施收集意见，务求令视障人士使用时更加方便。
有关语音辅助e-道的使用详情，请浏览入境处网页www.immd.gov.hk。