2017年7月7日
就近日多宗涉及讹称入境处人员的电话骗案，入境事务处（入境处）十分关注有关情况并就事件与警方一直保持紧密联系。入境处近日收到市民查询，指收到来电显示与本处办事处电话号码相同的来电，当中包括冒充协助在外香港居民小组热线「1868」，表示接听人尚未领取由入境处发出的邮件，要求接听人按指示输入资料。另外，本处亦收到市民通知，有讹称入境处人员来电指他们的个人资料已被盗用，并要求他们提供更多资料作核实之用。上述来电均以预录语音形式发出。
入境处发言人再次提醒市民，由于骗徒能通过「更改来电显示」刻意伪造来电号码，故不要单凭来电显示去辨别来电人士的身分。此外，本处不会将电话转驳至境外机关，亦不会要求接听人提供银行户口及密码等资料。
入境处协助在外香港居民小组热线「1868」是紧急求助热线，目的为身处境外的香港居民提供紧急协助，而该小组与其他入境处办事处均不会以预录语音形式致电市民。
市民若接获有关的可疑来电，必须保持警惕，查证来电者的身分，切勿随意向他人透露其个人资料。如有疑问，市民应致电入境处查询热线2824 6111或发送电邮至enquiry@immd.gov.hk与入境处人员联络。
如怀疑有关来电是骗局，应立即向警方举报。